WhatsApp & Telegram Operator

WhatsApp-Automation für Schweizer KMU.

Kundenanfragen kommen über WhatsApp und Telegram rein, während Sie im Termin, auf der Baustelle oder im Kurs sind. Ein privater KI-Operator nimmt sie an, versteht Text, Sprachnachrichten und Bilder, und legt Ihnen fertige Antworten zur Freigabe vor — statt dass Anfragen liegen bleiben.

Das Problem

WhatsApp ist in der Schweiz der erste Kontaktkanal vieler Kunden. Aber niemand kann rund um die Uhr antworten, und jede verspätete Antwort ist ein verlorener Auftrag. Generische Chatbots verstehen weder Schweizerdeutsch noch Ihre Prozesse und schicken im schlimmsten Fall falsche Auskünfte raus.

Wie PrivateAgent das löst

Wir betreiben einen privaten Agenten auf OpenClaw oder Hermes Agent, der an Ihre WhatsApp- und Telegram-Kanäle angebunden ist. Er liest eingehende Nachrichten, fasst zusammen, recherchiert bei Bedarf intern und bereitet Antworten vor.

  • Eingehende Anfragen werden erkannt, kategorisiert und priorisiert
  • Sprachnachrichten und Bilder werden verstanden, nicht ignoriert
  • Antwortentwürfe in Ihrer Sprache und Tonalität — Sie geben frei
  • Termine, Rückrufe und Follow-ups werden automatisch nachgehalten

Kontrolle statt Autopilot

Jede Nachricht, die nach aussen geht, braucht Ihre Freigabe (Human-in-the-loop). Der Agent läuft auf Ihrer eigenen Hetzner-VPS in der EU — DSGVO-konform, ISO 27001, mit getrennten Secrets und Logs. Keine Kundendaten in einer fremden Chatbot-Cloud.

Häufige Fragen
Was ist ein privater KI-Agent für Unternehmen?

Ein privater KI-Agent ist ein digitaler Operator, der in deinen echten Tools arbeitet: E-Mail, Kalender, Telegram, WhatsApp, Browser, Dateien und Reports. Private Agent betreibt diese Agenten kontrolliert auf privater Infrastruktur statt als generischen Chatbot.

Welche Tools kann ein PrivateAgent verbinden?

Typische Integrationen: Telegram, WhatsApp, Gmail/Bluewin, Google Kalender, Browser-Automation, PDFs, Bilder, Obsidian/Vault-Dokumentation, GitHub, Social Media Workflows und kundenspezifische Web-Portale. Auf Anfrage auch CRM-Systeme, Buchhaltungs-Tools (Bexio, etc.) und interne APIs.

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Bereit für deinen privaten KI-Operator?

Schick kurz, was du automatisieren möchtest. Wir melden uns mit einem konkreten Pilot-Vorschlag — auf privater Infrastruktur, mit menschlicher Freigabe.